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2022-09-16 16:19:50 来源：江苏招聘网
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职位描述
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银行大堂经理1、协助网点负责人对本网点的服务规范执行情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。
2、识别、分流、引导客户至服务专属区，提供相应的服务。
3、熟悉银行业务，推介本行销售产品，提供产品和服务咨询。
4、根据客户需求，积极介绍并引导客户使用网上银行等电子银行业务。
5、维护网点秩序，运用同理心调适客户情绪、调和争议，处理并报告突发事件。
6、管理大堂服务资源和环境，及时整理、更新宣传资料，保证硬、软件、机具设备等资源的正常运行，并确保产品信息的时效性、准确性。
综合薪资：5-6k
公司地址：南京秦淮区大光路街道1号
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原标题：南京招聘：雷成亮数据中心招聘银行大堂助理
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